本網訊 (記者 陳海丹 通訊員 陳平)1月(yue)25日,按(an)照瓊海(hai)市(shi)人(ren)民政(zheng)府疫(yi)情聯(lian)防聯(lian)控工作部(bu)署,海(hai)南高(gao)速下屬單(dan)位瓊海(hai)金銀島(dao)大酒店(dian)正式啟(qi)動為接待(dai)湖北(bei)籍(ji)滯留旅(lv)客定點酒店(dian)。接到任務后(hou),海(hai)南高(gao)速領導班(ban)子高(gao)度重(zhong)視,親自部(bu)署,要求瓊海(hai)金銀島(dao)大酒店(dian)全力配(pei)合(he)瓊海(hai)市(shi)政(zheng)府做好湖北(bei)籍(ji)旅(lv)客的安置工作。
“春節(jie)(jie)本是(shi)家家戶(hu)戶(hu)團圓的日子(zi),酒店(dian)啟(qi)動(dong)湖北籍旅客定點接待(dai)服務工作(zuo),意味(wei)著酒店(dian)員工將(jiang)同(tong)步被(bei)隔離,節(jie)(jie)日期間(jian)也無法與家人團聚。然(ran)而疫情就是(shi)命令,防控就是(shi)責任,非常時期更需有克服一切困(kun)難的毅(yi)力”,酒店(dian)總經理林江帆表(biao)示,為確保(bao)保(bao)障(zhang)工作(zuo)萬無一失,酒店(dian)管理人員帶頭(tou)取消休假,與員工共同(tong)奮戰在(zai)一線,24小時待(dai)命。
在服務湖北(bei)籍旅客期間(jian),為阻(zu)斷一切潛在的疫情傳(chuan)播(bo)路徑(jing),對酒(jiu)店(dian)的防(fang)(fang)疫水平(ping)提出了(le)更高的要求和(he)嚴峻的考(kao)驗。接待前,酒(jiu)店(dian)工作人(ren)員集(ji)體參加(jia)了(le)由瓊海(hai)市疾控中心副主任(ren)莫傳(chuan)文組織的《防(fang)(fang)范(fan)新型(xing)冠狀病毒肺炎》科學培訓,加(jia)快熟悉(xi)防(fang)(fang)控流(liu)程、提升防(fang)(fang)控能力。
同(tong)時(shi),酒(jiu)(jiu)店人(ren)員配合當(dang)地旅文局、衛(wei)生醫(yi)(yi)療機構等(deng)部(bu)門,聯(lian)同(tong)邊防特警(jing)(jing)、市疾控(kong)中(zhong)心醫(yi)(yi)護人(ren)員,在酒(jiu)(jiu)店外圍拉起警(jing)(jing)戒線(xian),內部(bu)設立1個(ge)醫(yi)(yi)護檢測區(qu)(qu)、2個(ge)接待區(qu)(qu)、4個(ge)安保區(qu)(qu)、2個(ge)餐(can)飲區(qu)(qu)等(deng)服務點,并安排對酒(jiu)(jiu)店各個(ge)區(qu)(qu)域(yu)進(jin)行(xing)按時(shi)消毒,嚴格落實各項防控(kong)舉(ju)措。
隔(ge)離病毒但不隔(ge)離愛。酒店全力(li)組織后勤保障力(li)量,為(wei)(wei)旅(lv)客(ke)們(men)(men)準備了各種美食,并安(an)(an)排(pai)定時定點送餐。滯(zhi)留在外地(di),湖北籍旅(lv)客(ke)難免會產生(sheng)焦慮、不安(an)(an)的(de)情緒。為(wei)(wei)開導旅(lv)客(ke)們(men)(men),酒店工作人員專門建立了微信(xin)群(qun),陪旅(lv)客(ke)們(men)(men)聊天,詢(xun)問(wen)他(ta)們(men)(men)的(de)需求,盡最大力(li)度地(di)幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)(men),讓(rang)他(ta)們(men)(men)住(zhu)得安(an)(an)心(xin)、舒心(xin)。
1月(yue)31日下午(wu),瓊(qiong)海市委常(chang)委、常(chang)務副(fu)市長(chang)王(wang)可率政(zheng)府相關(guan)部(bu)門工作人員到酒店檢(jian)查疫情防(fang)控(kong)及(ji)后勤保障情況。王(wang)可對瓊(qiong)海金(jin)銀島大酒店開展的各項防(fang)控(kong)措施及(ji)服務保障工作給予充分肯(ken)定(ding)和贊賞,并對海南高速(su)及(ji)瓊(qiong)海金(jin)銀島大酒店大力支持(chi)疫情防(fang)控(kong)工作表示感(gan)謝。
“在(zai)疫情面前(qian)人們難(nan)免會有所顧慮(lv),但是在(zai)我們遇(yu)到困難(nan)時,酒(jiu)(jiu)店給我們提(ti)供了(le)溫馨的住所,服務細(xi)致、周到,酒(jiu)(jiu)店員工還幫助我們購(gou)買生活用品,讓我們在(zai)異鄉(xiang)也(ye)感(gan)受到了(le)家一般的溫暖”,湖北(bei)旅客鄧女士說(shuo)。酒(jiu)(jiu)店的貼(tie)心服務贏得了(le)湖北(bei)籍旅客廣泛點贊。
截止(zhi)2月3日(ri),已有27名湖北籍(ji)旅客入住(zhu)瓊海(hai)金銀島(dao)大酒店。海(hai)南高速將全力配合(he)省委(wei)、省政府打贏打好這場疫情防控阻擊(ji)戰(zhan)。